Nachdem ich mich online über die aktuellen DSL-Tarife informiert hatte, nahm ich nur wegen einer Rückfrage telefonisch mit der Vodafone-Produktberatung Kontakt auf. Als der Serviceberater im Hinblick auf seine Provision anfragte, ob er die Bestellung telefonisch aufnehmen dürfte, wurde ich ein Opfer meiner Freundlichkeit und willigte ihm zuliebe ein. Bestellt wurde der Tarif:
Internet & Phone DSL 50 – mit FRITZ!Box
Monatliche Kosten: 34,99 €
Bestätigt wurde die Bestellung:
Internet & Phone DSL 50 – mit Vodafone EasyBox
Monatliche Kosten: 43,98 €
Erstens kommt es anders und zweitens wie man denkt, denn überrascht bin ich nicht. Dafür habe ich schon zu viel Erfahrung mit Vodafone sammeln dürfen. Ärgerlich nur, dass ich jetzt wieder aktiv werden muss, um die Fehler anderer auszubügeln, denn ich bekomm keine Provision für meine Arbeit.